دوره دیجیتال مارکتینگ

با افزایش دسترسی افراد به اینترنت و روند رو به رشد آن، بازاریابی هم تحت تاثیر قرار می‌گیرد. بازاریابی همیشه برای برقراری ارتباط با مخاطبان در مکان و زمان مناسب بوده است. امروز، این بدان معناست که شما باید افراد را در جایی که در حال گذراندن وقت خود هستند هدف بگیرید؛ یعنی در اینترنت. بنابراین بازاریابی آفلاین دیگر به اندازه گذشته موثر واقع نمی‌شود و شما باید با رویکردی نو به سمت بازاریابی دیجیتالی بشتابید. در این دوره تلاش بر آن است تا به شما بصورت عملیاتی آموزش داده شود که چطور می توانید از روزانه بیش از 100 میلیون جستجو در فضای موتورهای جستجو سهم خودتان را افزایش بدهید.

پژوهش کلمات کلیدی که معادل فارسی keyword research هست، اقدامی است که قبل از سئو باید انجام شود. ما از طریق پژوهش کلمات کلیدی، درمی یابیم افراد بدنبال کدام واژه ها می گردند. به تعبیر دیگر، وقتی بدنبال محصول یا خدمات شما هستند؛ بیشتر با چه کلماتی در اینترنت سرچ می کنند.

رسیدن به رتبه های برتر گوگل، معمولا فرآیندی طولانی است، که به دوصورت آنساید و آفساید تقسیم بندی می شود. در دوره دیجیتال مارکتینگ مدرسه اشتغال و مهارت آموزی ماهان آموزش خواهید دید که چه کارهایی را باید روی سایت خود انجام دهید، و چطور با استفاده از سایت های دیگران، رتبه تان رو در گوگل بالا ببرید.

در این مبحث، شبکه های اجتماعی نظیر اینستاگرام، لینکدین، توئیتر و… مورد بحث و بررسی قرار می گیرند. همچنین نحوه ورود به این شبکه ها و بازارهای خارجی صحبت می شود. بصورت کاملا عملیاتی یاد خواهید گرفت چطور کارزی کنید شبکه های اجتماعی برایتان کار کند.

یک مثل قدیمی می گوید: “چیزی را که نتوانی اندازه گیری کنی، نمی توانی آن را مدیریت کنی.” 

بدین معناست که بین اندازه گیری و مدیریت رابطه نزدیکی وجود دارد. سرچ کنسول، مهمترین ابزار اندازه گیری عملکرد ما در گوگل است. شما در این مبحث از دوره دیجیتال مارکتینگ آموزش خواهید دید که چطور با استفاده از گوگل کنسول، رتبه خود را در گوگل بهبود ببخشید؛ و گزارش های مدیریتی کاربردی را ایجاد کنید.

شما در این مبحث با مفهوم گوگل ادز آشنا خواهید شد، و اینکه چه زمان هایی باید از آن استفاده کرده و اساسا برای راه اندازی کمپین چه اقداماتی لازم است انجام دهید.

شبکه های اجتماعی انواع مختلفی دارند که هرکدام نیز کارایی به خصوصی دارند. انتخاب نوع شبکه اجتماعی بستگی به شما دارد و شما می توانید باتوجه به کار و نیاز خود، شبکه اجتماعی موردنظرتان را انتخاب کنید، از این جهت کسب اطلاعات کامل درباره انواع شبکه های اجتماعی و نوع کارکرد و جایگاه هر کدام از آنها برای افراد دارای کسب و کار ضروری است.

ماهیت شبکه های اجتماعی تفاوت زیادی با ماهیت رسانه ندارد، نکته حائز اهمیت این است که برای فعالیت در شبکه های اجتماعی باید اصول فعالیت در رسانه ها هم شناخت.

در سال های اخیر استفاده از تولید محتوا در وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی، برای جذب کابران رشد بسیار بالایی داشته است. محتوا بخش مهم و بزرگی از زندگی روزمره ما را تشکیل می‌دهد و ابزاری برای انتقال پیام و ارتباط‌گیری می‌باشد. همچنین تولید محتوا از مهمترین بخش‌های سئو و بهینه‌سازی برای وب‌سایت‌ها نیز می‌باشند.

اگر شما شبکه‌ی اجتماعی یا وبسایتی دارید، تولید محتوا  برای شما یک امر حیاتی است. زیرا تولید محتوا باعث افزایش ترافیک و به دنبال آن مشارکت کاربران شما می‌شود.

یک محتوا برای همه افراد مناسب نیست! هرشخصی که دارای کسب و کار و بدنبال جذب مخاطب است باید این نکته را بداند که محتوای مختص مخاطبانش را تولید کند. باید بدانید که محتوای شما با پرسونای مخاطبتان تناسب دارد یا خیر. در دوره دیجیتال مارکتینگ مدرسه اشتغال و مهارت آموزی ماهان درباره شخصیت های مختلف و تناسب دادن هر نوع محتوا با پرسونای مخاطبتان را فرا خواهید گرفت.

شاید برایتان این سوال به وجود آمده باشد که با وجود تصاویر و ویدئو های مختلف با کیفیت های خوب و با محتواهای جذاب، دیگر چه نیازی به نوشتن کپشن هست یا اصلا اهمیت کپشن نویسی چیست ؟ یک نوشته‌ خوب می تواند به شما کمک کند که تاثیر وحس برانگیزی تصاویر و ویدئو هایی که به اشتراک میگذارید رو بیشتر کنید، به شما این کمک رو میکند تا مخاطب رو بیشتر درگیر خود کنید، ارتباط خیلی بهتری رو با مخاطب بگیرید و در سطح بالاتر، نرخ تعامل و مشارکت بیشتری رو داشته باشید. همچنین وقتی شما از هشتگ استفاده می‌کنید، پست شما در صفحه آن هشتگ دیده می‌شود. اگر در استوری‌تان هشتگ بگذارید، استوری‌ شما در استوری‌های مرتبط به آن هشتگ و همچنین در صفحه پست‌ها دیده می‌شود. به‌علاوه مخاطبان می‌توانند یک هشت خاص را فالو کنند. این دو مبحث قوانین و ترفندهایی دارند که در این دوره بصورت کامل آموزش خواهید دید.

بازاریابی موبایلی یا موبایل مارکتینگ، استراتژی بازاریابی دیجیتالی چندکاناله‌ای است که هدف آن دستیابی به مخاطبان هدف در تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها و سایر دستگاه‌های همراه آن‌ها ازطریق وب‌سایت‌ها، ایمیل، SMS و MMS، رسانه‌های اجتماعی و اپلیکیشن‌ها است. برای تبلیغات موبایلی موثر، به درک مخاطبان خود، طراحی محتوا با درنظر داشتن پلتفرم‌های موبایل و استفاده‌ی راهبردی از بازاریابی SMS/MMS و اپلیکیشن‌های موبایل نیاز دارید؛ که همگی این مباحث در دوره دیجیتال مارکتینگ مدرسه اشتغال و مهارت آموزی ماهان فرا خواهید گرفت.

شما در هر مرحله از استراتژی خود همانند برندسازی و آگاهی از برند، ترغیب به خرید، وفادارسازی، حفظ مشتریان و… می‌توانید سراغ بازاریابی ایمیلی بروید. استفاده از ایمیل ظرفیت‌های بسیار بالایی دارد در بسیاری از موارد از آنها بی‌خبر هستیم و نمی‌توانیم به درستی از آن سود ببریم. بسیاری از کسب و کارها به ویژه آن‌هایی که اطلاعات و تعامل خوبی با مخاطبان دارند و می‌دانند ایمیل آن‌ها باز شده و CTR خوبی می‌گیرد، از این ابزار استفاده می‌کنند. ضمن اینکه این روش برای کسب و کارهایی که برای تبلیغات و برقراری رابطه با مخاطبان هزینه زیادی ندارند خیلی خوب جواب می‌دهد، به‌شرطی اینکه بتوانند به مخاطب هدف خود برسند.

محتوای متنی یکی از بهترین تکنیک ها برای رسیدن به رتبه های برتر گوگل است. دانستن مهارت های کپی رایتینگ، اینکه از چه عناوینی بهره بگیرید و چطور با عبارات خود مخاطب را جذب کنید، همه مواردی است که درمورد content marketing یا همان تولید محتوا آموزش خواهید دید.

یکسری اقداماتی که تا قبل از این راجع به آنها صحبت کردیم؛ مانند سرچ کنسول، حال باید با این ابزارها نحوه گرفتن گزارش های مدیریتی را بیاموزیم. مدیران عموما فرصتی برای دیدن جزئیات ندارند، اما نیازمند دانستن کلیات و مسیر حرکت هستند. این اعداد و ارقام چگونه برای ما خلق گزارش می کند؟ نحوه گزارش گیری از این ابزارها را آموزش خواهید دید.

سرچ کنسول به ما نشان خواهد داد که چه اتفاقاتی پیرامون وب سایت ما بر بستر گوگل رخ داده است؛ اما اگر کاربری از گوگل به سایت ما نیامده باشد و بطور مثال تبلیغ ما را در بستر دیگری دیده باشد، پیامکی دریافت کرده باشد و یا از طریق اینستاگرام به سایت ما آمده است؛ از چه طریقی باید متوجه آن بشویم؟ ویا از چه طریقی می توانیم بفهمیم که کاربر چه مدت زمانی در سایت ما مانده است؟ از طریق گوگل آنالیتیکس. یکی دیگر از مهمترین سیلابس های این دوره یادگیری گوگل آنالیتیکس است.

a/b تستینگ، از آن دسته تکنیک هایی است که دیجیتال مارکترها بسیار از آن استفاده می کنند. پدیده ای است که ما نمی دانیم کاربر چه واکنشی به آن نشان می دهد، با اصل a/b تستینگ آن را شناسایی کرده و یک پدیده ناشناس، برای ما تبدیل به یک پدیده شناخته شده می شود. a/b تستینگ احتمالا عملکرد کمپین های تبلیغاتی شما را متحول خواهد کرد.

پرمخاطب ترین شبکه اجتماعی در ایران، اینستاگرام است. شبکه ای که با وجود محدودیت های مختلفی که وجود دارد؛ هنوز هم توسط کاربران ایرانی، مخاطبان بسیاری دارد. هر بستری که کاربر زیاد است، بدین معنی است که فرصت برای ارائه محصول یا خدمات ما هم وجود دارد. اما راه اندازی یک کمپین و یا تولید محتوا در این شبکه نیازمند برنامه ریزی و استراتژی است.  برای اینکه یاد بگیریم چطور در اینستاگرام محتوا تولید کنیم و تبلیغ انجام بدیم که برای کسب و کارمون سودآور و اثربخش باشد؛ در دوره دیجیتال مارکتینگ مدرسه اشتغال و مهارت آموزی ماهان به این موضوع پرداخته می شود.

برای فردی که دارای کسب و کار است؛ هیچ چیزجذاب تر از مشتری هدفمند نیست! رویای بدست آوردن مشتری های هدفمند را فقط باید در موتور جستجوی گوگل یافت. روزانه هزاران نفر بدنبال محصول یا خدمات شما می گردند! شما با گوگل ادز می توانید به آن کاربرها دسترسی پیدا کنید. فقط کافیست نحوه آنالیز و کارکرد گوگل ادز را فرا بگیرید.

ازآنجایی که ۷۵٪ یادگیری انسان مربوط به حس بینایی است، نقش تولید محتوای تصویری در این بین قابل انکار نیست.

کمپین ویدیو مارکتینگ، مثل یک پازل چند تکه‌ است که از قسمت‌های مختلفی مثل: برنامه‌ریزی، مشخص‌کردن هدف بازاریابی، تعیین پرسونای مخاطب، تعیین بودجه، تعیین محل انتشار، تبلیغ ویدیو و… تشکیل شده است. به زبان ساده کمپین ویدیویی به معنای استفاده طراحی شده و مرحله به مرحله از فرمهای مختلف ویدیوها بر اساس مراحل مختلف خرید مشتریان، برندسازی و بازاریابی  محسوب می شود. یعنی ما چطور و با چه ویژگیها و الویتی از ویدیوها استفاده کنیم تا به هدف مورد نظرمان برسیم.

در آخر میرسیم به کمپین 360 درجه انلاین، که در این لحظه شما با استفاده از تمامی تکنیک ها و ابزارهایی که آموزش دیده اید را یکپارچه میکنید، کمپین 360 درجه را راه اندازی کرده و کسب و کارتان را متحول خواهید کرد.