هر چیزی در بازاریابی اصول خود را دارد و اصول بازاریابی محتوا هم از این قاعده مستثنی نیست. بازاریابی محتوایی همانند دیگر بخش‌های بازاریابی نیاز به ساختاری دقیق و برنامه‌ریزی شده دارد تا بتواند نتایج بهتری در دنیای رقابتی امروز به ارمغان آورد. در این محتوا از مرکز اشتغال و مهارت‌آموزی ماهان، به بررسی اصول و چارچوب بازاریابی محتوایی می‌پردازیم که به شما کمک می‌کند تا در بازاریابی محتوایی بهتر عمل کنید و تأثیر بیشتری بر مخاطبان خود بگذارید.
اگر قصد آموزش دیجیتال مارکتینگ، به خصوص یادگیری بازاریابی محتوایی را دارید، می‌توانید همین الان نسبت به شرکت در دوره دیجیتال مارکتینگ مرکز اشتغال و مهارت‌آموزی ماهان اقدام کنید.
1. ایجاد ارزش نسبت به رقبا
اولین و مهم‌ترین اصل در اصول بازاریابی محتوایی، ایجاد ارزش است. شما باید بتوانید در هر بخش از محتوای خود، از جمله تایتل و دسکریپشن، ارزشی را به پرسونای مخاطب خود ارائه دهید که دیگر رقبا قادر به ارائه آن نیستند. این ارزش می‌تواند در قالب اطلاعات جدید، دیدگاه‌های متفاوت، یا حتی تجربه‌های شخصی شما باشد. به عبارت دیگر، شما باید از تمام ابزارهای موجود مانند بلاگ‌های ایرانی و خارجی، منابع علمی یا حتی تجربه‌های شخصی خود استفاده کنید تا محتوایی متمایز و ارزشمند تولید کنید.
ارزش‌گذاری از طریق ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی یا تجربیات عملی، به شما کمک می‌کند تا در رقابت با دیگران، سهم بیشتری از بازار را به دست آورید. نکته کلیدی در این مرحله این است که باید به محتوایی فکر کنید که نه‌تنها به مخاطب اطلاعات می‌دهد، بلکه برای او جذاب و مفید است.
2. هدایت مخاطب به اقدام خاص
هدف اصلی از تولید محتوا این است که بتوانید مخاطب را به سمت انجام یک اقدام خاص هدایت کنید. این اقدام می‌تواند ثبت‌نام در یک خبرنامه، خرید محصول یا حتی اشتراک‌گذاری محتوا باشد. در اصول بازاریابی محتوا، تمرکز شما باید روی مخاطب و نیازهای او باشد. تولید محتوا فقط به‌خاطر تولید کردن کافی نیست؛ شما باید بفهمید که مخاطب چه زمانی به محتوای شما نیاز دارد و چگونه می‌توانید او را به اقدام تشویق کنید.
بررسی مزایای اشتراک‌گذاری محتوا: سوشال سیگنال چیست؟
در اینجا استفاده از ترفندهای محتوایی بسیار اهمیت دارد. با شناخت دقیق زمان و مکان نیاز مخاطب به محتوا، می‌توانید او را به واکنش سریع وادار کنید. سرعت عمل در بازاریابی محتوایی امروزی بسیار مهم است. هرچه سریع‌تر و مؤثرتر به نیازهای مخاطب پاسخ دهید، احتمال موفقیت شما بیشتر خواهد بود.
3. ذکر منابع معتبر
در دنیای دیجیتال، اعتمادسازی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. یکی از راه‌های ایجاد اعتماد در محتوای شما، ذکر منابع معتبر است. وقتی شما در محتوای خود منبع ذکر می‌کنید، مخاطب متوجه می‌شود که برای تولید این محتوا تلاش کرده‌اید و از منابع قابل‌اعتماد استفاده کرده‌اید. علاوه بر این، ذکر منابع به مخاطب این امکان را می‌دهد که در صورت نیاز، به رفرنس اصلی مراجعه کرده و اطلاعات بیشتری کسب کند.
آمار و ارقام دقیق، نقل قول از متخصصان حوزه و استفاده از اطلاعات به‌روز می‌تواند محتوای شما را قوی‌تر و معتبرتر کند. این کار به مخاطب نشان می‌دهد که شما تنها یک تولیدکننده محتوا نیستید، بلکه فردی هستید که به اطلاعات دقیق و صحیح توجه می‌کند و آن را با مخاطبان خود به اشتراک می‌گذارد.
4. کنجکاو کردن مخاطب
یکی از نکات مهم در اصول کانتنت مارکتینگ، این است که بتوانید مخاطب را کنجکاو کنید تا به خواندن ادامه دهد. تیترنویسی جذاب و انتخاب عناوینی که از نگاه مخاطب جذاب و خاص به نظر برسد، اولین گام برای جلب توجه اوست. در این بخش، یکی از بهترین رویکردها این است که ترندهای روز را دنبال کنید و عناوینی مرتبط با موضوعات روز ارائه دهید که مخاطب نتواند به‌سادگی از کنار آن بگذرد.
از زاویه دید مخاطب به موضوع نگاه کنید و مطمئن شوید که عنوان و محتوا نه‌تنها به او کمک می‌کند تا مشکل خود را حل کند، بلکه او را به سمت ادامه خواندن سوق می‌دهد. حرف‌های تکراری نزنید؛ نکات خاص و جدید ارائه دهید که بتواند کنجکاوی او را تحریک کند و باعث شود به دنبال ادامه مطلب برود.
5. استفاده از احساسات در محتوا
یکی از قدرتمندترین ابزارهایی که می‌توانید در بازاریابی محتوایی استفاده کنید، احساسات است. بیشتر تصمیمات خرید یا تعامل با محتوا بر پایه احساسات است تا منطق. بنابراین، یکی از اصول بازاریابی محتوا این است که بتوانید با استفاده از احساسات مخاطب، او را درگیر کنید و به او انگیزه دهید تا به محتوای شما واکنش نشان دهد.
بیشتر بخوانید: روابط عمومی دیجیتال چیست؟
ایجاد احساس نیاز و در عین حال حل مشکلات مخاطب، یک ترکیب قدرتمند است که می‌تواند به شما کمک کند تا محتوایی تولید کنید که نه‌تنها مورد توجه قرار گیرد، بلکه به اشتراک گذاشته شود. در بعضی مواقع، حتی می‌توانید از شوخ‌طبعی در محتوای خود استفاده کنید تا مخاطب را بیشتر درگیر کنید. هیجان و عواطف را در محتوای خود به کار بگیرید و سعی کنید احساسات مخاطب را فعال کنید.
6. استفاده از کلمات کلیدی و ساختار محتوایی مناسب
برای این که محتوای شما به خوبی در موتورهای جستجو دیده شود و به مخاطبان هدف برسد، باید از کلمات کلیدی به‌درستی استفاده کنید. در این راستا، کلماتی مانند اصول بازاریابی محتوایی، اصول کانتنت مارکتینگ و اصول محتوا از اهمیت زیادی برخوردار هستند. استفاده از این کلمات کلیدی نه تنها به دیده شدن محتوای شما کمک می‌کند، بلکه به سازمان‌دهی بهتر و دسترسی راحت‌تر مخاطب به اطلاعات نیز کمک می‌کند.
جهت مطالعه بیشتر: شغل تولید محتوا
به یاد داشته باشید که راهبرد بازاریابی محتوایی شما باید شامل محتوایی باشد که به راحتی قابل درک و پیگیری باشد. از بخش‌بندی‌های مختلف مانند تیترهای فرعی، پاراگراف‌های کوتاه و استفاده از کلمات کلیدی مناسب بهره ببرید تا بتوانید توجه مخاطب را جلب کرده و او را تا پایان مطلب همراه کنید.
7. هدف‌گذاری در چارچوب بازاریابی محتوایی
یکی از نخستین و مهم‌ترین اصول بازاریابی محتوا، هدف‌گذاری مشخص است. بدون داشتن یک هدف روشن، تمام تلاش‌های بازاریابی شما بی‌نتیجه خواهد ماند. هر کمپین یا استراتژی بازاریابی محتوایی باید به دنبال دستیابی به هدف خاصی باشد، خواه این هدف افزایش بازدید، افزایش فروش یا تقویت نام تجاری باشد. راهبرد بازاریابی محتوایی باید بر اساس نیازهای مخاطبان و هدف‌های کسب‌وکار شما شکل بگیرد.
برای شروع، باید دقیقاً بدانید چه نوع مخاطبانی را هدف قرار می‌دهید و چه نیازی از آن‌ها را می‌خواهید پاسخ دهید. با تعیین اهداف مشخص، می‌توانید نحوه تولید محتوا، کانال‌های توزیع، و نحوه ارزیابی موفقیت خود را به دقت مشخص کنید. همچنین، تعیین اهداف به شما کمک می‌کند تا منابع خود را به درستی مدیریت کنید و بیشترین بهره را از زمان و بودجه خود ببرید.
8. متمایز و منحصر به فرد باشید
در دنیای اشباع از محتوا، تمایز کلیدی برای جلب توجه مخاطب است. اصول بازاریابی محتوایی تأکید می‌کند که محتوای شما باید ویژگی‌هایی داشته باشد که آن را از دیگران متمایز کند. این تمایز می‌تواند از طریق صدای منحصر به فرد، داستان‌های متفاوت، یا دیدگاه‌های تازه‌ای که ارائه می‌دهید به وجود بیاید. همچنین باید از تولید محتوای تکراری و کلیشه‌ای خودداری کنید، زیرا چنین محتوایی اغلب توسط مخاطبان نادیده گرفته می‌شود.
یکی از راه‌های ایجاد تمایز این است که به نیازهای خاص مخاطبانتان توجه کنید. وقتی محتوایی تولید می‌کنید که دقیقاً به دغدغه‌ها و مشکلات آن‌ها پاسخ می‌دهد، نه تنها توجه آن‌ها را جلب می‌کنید، بلکه اعتماد و وفاداری آن‌ها را نیز به دست می‌آورید. برای این منظور، می‌توانید از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی یا نظرسنجی‌های مخاطبان استفاده کنید تا دقیقاً بفهمید به دنبال چه نوع محتوایی هستند.
9. تولید محتوای انسانی
در بازاریابی دیجیتال امروز، مخاطبان به دنبال ارتباطات انسانی و اصیل هستند. محتوایی که بیش از حد تجاری به نظر برسد یا فاقد حس انسانی باشد، معمولاً نمی‌تواند مخاطب را جذب کند. یکی از اصول کانتنت مارکتینگ این است که محتوایی را تولید کنید که انسان‌ها با آن ارتباط برقرار کنند.
برای ایجاد محتوای انسانی، از زبان طبیعی و قابل فهم استفاده کنید و سعی کنید از ارتباطات خشک و رسمی پرهیز کنید. روایت داستان‌ها و تجربیات شخصی نیز می‌تواند ابزاری قدرتمند برای برقراری ارتباط عاطفی با مخاطب باشد. علاوه بر این، باید به مخاطبانتان نشان دهید که شما به آن‌ها و نیازهایشان اهمیت می‌دهید و در راستای حل مشکلات آن‌ها تلاش می‌کنید.
10. تولید محتوای جامع
یکی از اصول بازاریابی محتوا تولید محتوای جامع است. مخاطبان امروز به دنبال اطلاعات کامل و دقیقی هستند که بتوانند به آن‌ها اعتماد کنند. اگر محتوایی سطحی یا ناقص باشد، مخاطبان به سرعت آن را ترک می‌کنند و به دنبال منابع دیگری می‌گردند. بنابراین، هرگاه محتوایی را تولید می‌کنید، باید مطمئن شوید که آن موضوع را از زوایای مختلف بررسی کرده‌اید و به تمامی سوالات و نیازهای مخاطبان پاسخ داده‌اید.
محتوای جامع همچنین به شما کمک می‌کند تا به عنوان یک منبع معتبر در حوزه خود شناخته شوید. وقتی مخاطبان می‌دانند که می‌توانند اطلاعات کامل و دقیقی از شما دریافت کنند، به شما اعتماد خواهند کرد و دوباره به شما بازخواهند گشت. همچنین، محتوای جامع شانس بیشتری برای رتبه‌بندی بهتر در موتورهای جستجو دارد، زیرا الگوریتم‌های جستجو محتوای عمیق و کاربردی را ترجیح می‌دهند.
نتیجه‌گیری
در بازاریابی محتوایی، موفقیت به پیروی از اصول بازاریابی محتوایی چون ایجاد ارزش منحصر به فرد، هدایت مخاطب به اقدام، اعتمادسازی با ذکر منابع معتبر، تحریک کنجکاوی مخاطب و استفاده از احساسات بستگی دارد. همچنین، استفاده درست از کلمات کلیدی، هدف‌گذاری دقیق، متمایز بودن، تولید محتوای انسانی و جامع و به‌کارگیری کال تو اکشن (CTA) از دیگر عوامل کلیدی است. با رعایت این اصول، می‌توانید به تأثیرگذاری بیشتر و دستیابی به اهداف تجاری خود دست یابید.
منبع:
https://coschedule.com/content-marketing/content-marketing-principles
